Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 september 2020
Alle gedefinieerde termen die hieronder worden gebruikt, hebben de betekenis zoals uiteengezet in onze algemene voorwaarden.

Dit privacybeleid (“beleid”) legt uit hoe informatie over u wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt door uw toegang tot of gebruik van deze site of anderszins als resultaat van uw interacties met ons. Door deze site rechtstreeks of via een andere site te bezoeken, accepteert u de voorwaarden van dit beleid. Dit beleid is van toepassing op deze site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken op enige website die niet door ons wordt beheerd en waarnaar deze site linkt of die naar deze site linkt.

We respecteren de privacy van kinderen. We verzamelen niet bewust of opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Elders op de site hebt u verklaard en gegarandeerd dat u 18 jaar oud bent of de site gebruikt onder toezicht van een ouder of voogd. Als u jonger bent dan 13 jaar, geef ons dan geen persoonlijke informatie en vertrouw op een ouder of voogd om u te helpen.

Informatie verzameling

We verzamelen op verschillende manieren informatie van u op deze site.

Registratie en bestellen

Voordat u bepaalde delen van deze site gebruikt of producten bestelt, moet u mogelijk een online registratieformulier invullen. Tijdens de registratie wordt u gevraagd om ons bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken, inclusief maar niet beperkt tot uw naam, verzend- en factuuradres (sen), telefoonnummer, e-mailadres, geslacht en creditcardnummer. Daarnaast kunnen we u ook vragen naar het land waar u woont en / of het land waar uw organisatie actief is, zodat we kunnen voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Dit soort persoonlijke informatie wordt gebruikt voor factureringsdoeleinden, om uw bestellingen uit te voeren, om met u te communiceren over uw bestelling en de Sites, en voor interne marketingdoeleinden. Als we een probleem tegenkomen bij het verwerken van uw bestelling, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen.

Informatie die we automatisch verzamelen

We kunnen ook automatisch informatie over u verzamelen wanneer u de Site bezoekt of gebruikt of zaken met ons doet, waaronder:

  • Transactie-informatie: wanneer u een product koopt of retourneert, verzamelen wij informatie over de transactie, zoals productdetails, aankoopprijs en de datum en locatie van de transactie.
  • Loginformatie: we verkrijgen informatie over uw gebruik van onze websites, inclusief het type browser dat u gebruikt, toegangstijden, bekeken pagina’s, uw IP-adres en de pagina die u bezocht voordat u naar deze site ging.
  • Apparaatinformatie: we verzamelen informatie over de computer of het mobiele apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten, zoals het hardwaremodel, besturingssysteem en versie, unieke apparaat-ID’s, mobiele netwerkinformatie en browsegedrag.
  • Locatiegegevens: we kunnen informatie verzamelen over de exacte locatie van uw apparaat wanneer u instemt met het verzamelen van deze informatie. We kunnen ook elke keer dat u deze site bezoekt informatie verzamelen over uw geschatte locatie.
  • Informatie verzameld door cookies en andere trackingtechnologieën: we kunnen cookies, webbakens en andere trackingtechnologieën gebruiken om informatie over u en uw interactie met deze site te verzamelen, inclusief informatie over uw browsegedrag, aankoopgedrag en andere betrokkenheid bij de services. We gebruiken deze informatie op een of meer van de manieren die worden beschreven in de sectie “Gebruik van informatie” hieronder. De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browserinstellingen meestal wijzigen om cookies te verwijderen of te weigeren.

Informatie die we uit andere bronnen verzamelen

We kunnen ook informatie over u ontvangen uit andere bronnen en deze combineren of linken met informatie die we over u hebben. We kunnen bijvoorbeeld demografische en adreswijzigingsinformatie verzamelen van bronnen van derden en informatie van sociale mediaplatforms van derden (zoals Facebook) als u inlogt op deze Site met uw inloggegevens voor uw sociale media-account of als u bepaalde inhoud maakt en informatie die openbaar beschikbaar is, zoals foto’s, video’s en profielinformatie.

Gebruik en openbaarmaking van informatie

Intern gebruik

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestelling te verwerken en u van klantenservice te voorzien. We kunnen uw persoonlijke gegevens intern verstrekken om de inhoud en lay-out van deze site te verbeteren, het bereik te verbeteren en voor onze eigen marketinginspanningen (inclusief het op de markt brengen van onze diensten en producten aan u), en om algemene marktinformatie over bezoekers van deze site te bepalen.

Communicatie met u

We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken om met u te communiceren over deze site en uw bestellingen en leveringen. We kunnen u ook een bevestigingsmail sturen wanneer u zich bij ons registreert. We kunnen u een servicegerelateerde aankondiging sturen in de zeldzame gevallen dat dit nodig is (bijvoorbeeld als we onze service tijdelijk moeten opschorten voor onderhoud). sweepstakes of om u aan te melden voor e-mailnieuwsbrieven en speciale aanbiedingen. Als u uw e-mailadres opgeeft, gebruiken wij dit om de informatie aan u te bezorgen. We staan ​​je altijd toe om je uit te schrijven of je af te melden voor toekomstige e-mails. Omdat we met u moeten communiceren over bestellingen die u wilt plaatsen, kunt u zich niet afmelden voor het ontvangen van e-mails met betrekking tot uw bestellingen.

Extern gebruik

Tenzij hieronder anders vermeld, verkopen, verhuren, verhandelen, licentiëren of maken wij uw specifieke persoonlijke informatie of financiële informatie aan niemand bekend.

We kunnen informatie vrijgeven aan derden die namens ons specifieke functies uitvoeren. We zullen echter alleen de informatie vrijgeven die nodig is om hun service uit te voeren.

We moeten uw creditcardnummer doorgeven aan financiële dienstverleners, zoals creditcardverwerkers en uitgevers, zoals vereist is om uw bestellingen te verwerken. Bij het verstrekken van uw creditcardnummer aan anderen zullen we gebruik maken van industriestandaard beveiligingsmaatregelen, waaronder gegevenscodering.

We kunnen persoonlijke informatie of financiële informatie vrijgeven in reactie op verzoeken van wetshandhavingsfunctionarissen die onderzoeken uitvoeren; dagvaardingen; een gerechtelijk bevel; of als we anderszins wettelijk verplicht zijn om dergelijke informatie vrij te geven. We zullen ook persoonlijke informatie vrijgeven wanneer openbaarmaking nodig is om onze wettelijke rechten te beschermen, onze Algemene voorwaarden of andere overeenkomsten af ​​te dwingen, of om onszelf of anderen te beschermen. We kunnen bijvoorbeeld informatie delen om het risico op fraude te verminderen of als iemand deze Site gebruikt of probeert te gebruiken om illegale redenen of om fraude te plegen.

Hoewel we geen persoonlijk identificeerbare informatie zullen verkopen (of verhandelen of verhuren) aan andere bedrijven als onderdeel van onze normale bedrijfsvoering. Het is echter mogelijk dat we een ander bedrijf verwerven of fuseren met of worden overgenomen door een ander bedrijf, of dat we sommige of al onze activa van de hand doen. Als dat gebeurt, kan uw persoonlijke informatie aan een ander bedrijf worden bekendgemaakt, maar die openbaarmaking is onderworpen aan het geldende privacybeleid.

We kunnen niet-persoonlijke informatie (zoals het aantal dagelijkse bezoekers van een bepaalde webpagina of de grootte van een bestelling op een bepaalde datum) delen met derden, zoals advertentiepartners. Deze informatie identificeert u of een gebruiker niet direct persoonlijk.

Dataveiligheid

We nemen redelijke maatregelen, waaronder administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen, om informatie over u te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Opt-out / correcties

Op uw verzoek zullen wij (a) uw persoonlijke gegevens corrigeren of bijwerken; (b) stoppen met het verzenden van e-mails naar uw e-mailadres; en / of (c) uw account uitschakelen om toekomstige aankopen via dat account te voorkomen. U kunt deze verzoeken doen door een e-mail te sturen naar hello@btindustrial.nl.

Stuur geen e-mail naar uw creditcardnummer of andere gevoelige informatie.

Gebruik en openbaarmaking van offline verzameling

We kunnen ook offline informatie verzamelen. We zullen alle offline verzamelde informatie behandelen op een manier die in overeenstemming is met dit beleid. Een voorbeeld is dat iemand ons belt om een ​​bestelling te plaatsen of om vragen te stellen. Als iemand belt, vragen we alleen om de persoonlijke gegevens die we nodig hebben om de bestelling te plaatsen of om de vraag te beantwoorden. Wanneer we informatie moeten opslaan (zoals bestelinformatie), zullen we deze in onze database invoeren.

Updates van dit beleid

Als we dit privacybeleid wijzigen of bijwerken, zullen we wijzigingen en updates op de site plaatsen, zodat u altijd weet welke informatie we verzamelen, gebruiken en openbaar maken. We raden u aan dit beleid van tijd tot tijd te herzien, zodat u weet of het privacybeleid is gewijzigd of bijgewerkt. Als u vragen heeft over het beleid, neem dan contact met ons op via hello@btindustrial.nl.